TERMO DE garantia
Os ciclistas devem aproveitar as suas bicicletas QR ao máximo e durante o tempo que forem deles. É por isso que testamos nossas bicicletas para além dos padrões da indústria, para que você tenha tranquilidade toda vez que sair de casa. Mas se você precisar de suporte, todo quadro Quintana Roo vem com uma garantia vitalícia limitada para o proprietário original.
Detalhes da garantia
Os quadros da Quintana Roo adquirido através da Quintana Roo Brasil (Kalitychi Ecommerce Ltda), possuem garantia vitalícia para o primeiro dono contra defeitos de fabricação, excluindo tinta e decalques. Esta garantia está expressamente limitada ao reparo ou substituição do chassi defeituoso - a decisão de consertar e substituir fica a critério exclusivo da Quintana Roo. A garantia não se estende a substituição de peças não compatíveis.
A Quintana Roo não garante danos causados por desgaste normal, montagem inadequada, manutenção inadequada ou instalação de peças ou acessórios não destinados originalmente ao uso ou compatível com a estrutura ou bicicleta vendida.
A Quintana Roo não garante danos ou falhas nas estruturas de bicicletas da Quintana Roo causadas por acidente, uso indevido, abuso ou negligência. Qualquer modificação da estrutura ou de seus componentes anulará esta garantia.
A Quintana Roo não será responsável por danos incidentais ou consequênciais sofridos. Esta garantia não cobre custos de mão-de-obra para trocas de peças.
Todas as reclamações sob esta garantia devem ser feitas através do revendedor autorizado da Quintana Roo no país de aquisição.
A política de garantia da Quintana Roo no Brasil, é válida apenas para produtos Quintana Roo adquiridos através da empresa Kalitychi E-Commerce, distribuidor autorizado Quintana Roo para o Brasil. Os produtos da Quintana Roo adquiridos através de qualquer outro canal, não são cobertos pela garantia da Quintana Roo no território brasileiro.